психолог Арина учит лайфхакам коммуникации
Лайфхак общения от психолога: как правильно отказывать людям
как правильно отказывать:
психолог рассказывает о формуле
психолог рассказывает о формуле
Елена, 42 года, психолог:
– Мне очень сложно отказывать членам моей семьи – у меня 3 детей и замечательный муж, и я – словно центр семьи. Как делать так, чтобы никого не обидеть?
– Мне очень сложно отказывать членам моей семьи – у меня 3 детей и замечательный муж, и я – словно центр семьи. Как делать так, чтобы никого не обидеть?
Арина, 32 года, психолог:
– Предлагаю попробовать отказывать другим по формуле. Рассажу о ней ниже!
Делюсь с вами классной техникой коммуникации. Она проста и работает в 99% случаев. К глубинным изменениям личности она отношения не имеет (для этого лучше загуглить услуги психолога в москве цены). Но помогает отказать так, чтобы человек обрадовался. В ответ вы получите +1 к самооценке, +3 к опорам и бесплатный ресурс на целый день.
Вчера в метро на эскалаторе стало некомфортно. Обернулась - как-то уж очень близко пододвинулся парень. Я ушла выше и спокойно проложила свой путь. Через минуту парень догоняет со словами: «Девушка, вы прекрасно выглядите, можно ли с вами познакомится?». Обычный такой парнишка, лет 25, чуть стесняющийся, но набравшийся смелости. Я отвечаю: «Спасибо вам за комплимент! Я скоро выхожу замуж (показываю удачно надетое утром кольцо), и у меня всё в порядке с личной жизнью. Но мне очень приятно внимание такого симпатичного молодого человека».
В ответ парень округлил глаза, растянул улыбку до ушей и сказал, ⚠️ внимание... «Девушка! Спасибо вам за такой отказ», несколько раз пожелал удачи, ещё раз одарил комплиментом. А потом развернулся и, довольный, пошёл своей дорогой.
Итог: он поднял самооценку (я классный, девушка меня оценила!), я подняла самооценку (я хорошо выгляжу, привлекательна и умею круто обращаться с людьми!), и всем хорошо. Никому не нужны услуги частного психолога, потому что его поранили или наступили на хвост. Так вот:
✅ Формула такого отказа проста:
1️⃣ комплимент
2️⃣ отказ
3️⃣ комплимент
Вставьте две приятности до и после отказа, и вы обезоружите своего собеседника!
примеры:
▫️начальнику: «Я понимаю, что вы заботитесь о компании и как сильный руководитель хотите, чтобы работу сделали побыстрее. Но я не могу в этом помочь. Спасибо за доверие, мне очень приятно что именно вы отметили мою работу».
▫️подружке: «Мне приятно, что ты обратилась за деньгами именно ко мне. Но я не могу тебе одолжить, мне очень жаль. Спасибо, что считаешь меня таким близким человеком!
▫️маме: «Мам, я тебя люблю. Но я не смогу отвезти тебя на дачу в выходные, я устала. Ты молодец, что такая бодрая и активная. Другие люди твоего возраста так не умеют!».
⚠️ Сложно использовать правило будет тем, у кого нет внутренних опор.
– С чего бы вдруг мне его хвалить?, – скажут те, чья значимость будто бы упадёт после похвалы другого.
– Это как-то неловко, – скажет тот, кто часто стыдится и этим блокирует свои же возможности достигать
– Это манипуляция!, – скажет та, которая на самом деле конкурирует, ей выращивать сильных не выгодно.
Если формула кажется вам совсем непереносимой, лучше поискать услуги частного психолога. Уметь отказывать невероятно важно для любого зрелого человека.
Но всё равно пробуйте. Грамотная коммуникация - это мощнейший помощник!
Вчера в метро на эскалаторе стало некомфортно. Обернулась - как-то уж очень близко пододвинулся парень. Я ушла выше и спокойно проложила свой путь. Через минуту парень догоняет со словами: «Девушка, вы прекрасно выглядите, можно ли с вами познакомится?». Обычный такой парнишка, лет 25, чуть стесняющийся, но набравшийся смелости. Я отвечаю: «Спасибо вам за комплимент! Я скоро выхожу замуж (показываю удачно надетое утром кольцо), и у меня всё в порядке с личной жизнью. Но мне очень приятно внимание такого симпатичного молодого человека».
В ответ парень округлил глаза, растянул улыбку до ушей и сказал, ⚠️ внимание... «Девушка! Спасибо вам за такой отказ», несколько раз пожелал удачи, ещё раз одарил комплиментом. А потом развернулся и, довольный, пошёл своей дорогой.
Итог: он поднял самооценку (я классный, девушка меня оценила!), я подняла самооценку (я хорошо выгляжу, привлекательна и умею круто обращаться с людьми!), и всем хорошо. Никому не нужны услуги частного психолога, потому что его поранили или наступили на хвост. Так вот:
✅ Формула такого отказа проста:
1️⃣ комплимент
2️⃣ отказ
3️⃣ комплимент
Вставьте две приятности до и после отказа, и вы обезоружите своего собеседника!
примеры:
▫️начальнику: «Я понимаю, что вы заботитесь о компании и как сильный руководитель хотите, чтобы работу сделали побыстрее. Но я не могу в этом помочь. Спасибо за доверие, мне очень приятно что именно вы отметили мою работу».
▫️подружке: «Мне приятно, что ты обратилась за деньгами именно ко мне. Но я не могу тебе одолжить, мне очень жаль. Спасибо, что считаешь меня таким близким человеком!
▫️маме: «Мам, я тебя люблю. Но я не смогу отвезти тебя на дачу в выходные, я устала. Ты молодец, что такая бодрая и активная. Другие люди твоего возраста так не умеют!».
⚠️ Сложно использовать правило будет тем, у кого нет внутренних опор.
– С чего бы вдруг мне его хвалить?, – скажут те, чья значимость будто бы упадёт после похвалы другого.
– Это как-то неловко, – скажет тот, кто часто стыдится и этим блокирует свои же возможности достигать
– Это манипуляция!, – скажет та, которая на самом деле конкурирует, ей выращивать сильных не выгодно.
Если формула кажется вам совсем непереносимой, лучше поискать услуги частного психолога. Уметь отказывать невероятно важно для любого зрелого человека.
Но всё равно пробуйте. Грамотная коммуникация - это мощнейший помощник!
20 февраля / 2023
Автор: Психолог Арина Усманова, автор журнала Forbes KZ
